Выбор плана
Карточка тарифа показывает цену в рублях, период, включенные токены и доступные возможности. Текущий план отмечен отдельно. Доступ к платному тарифу активируется после подтверждения оплаты.
Оплата тарифа
Платный тариф оформляется как ежемесячная подписка. Первый месяц оплачивается банковской картой на защищённой странице банка Точка, затем тариф продлевается автоматически каждый месяц до отключения автопродления.
- Откройте «Тарифы».
- Выберите подходящий тариф и проверьте ежемесячную стоимость в рублях.
- Подтвердите оферту, условия оплаты и ежемесячное автопродление.
- Перейдите на защищённую страницу банка Точка и оплатите первый месяц картой.
- Дождитесь подтверждения банка. Тариф и включённые токены активируются автоматически.
Автопродление и отмена
Дата следующего продления и состояние подписки отображаются в разделе «Тарифы». Чтобы прекратить будущие списания, нажмите «Отключить автопродление». Тариф продолжит действовать до конца уже оплаченного периода.
Отключение автопродления не означает автоматический возврат за текущий период. Запрос на возврат рассматривается отдельно по правилам сервиса и банка.
Разовая покупка токенов
Дополнительные токены можно приобрести отдельно от тарифа. Такая покупка оплачивается банковской картой через Точку один раз и не создаёт новую подписку или повторные списания.
- Откройте «Тарифы» и найдите блок покупки токенов.
- Выберите готовое количество или укажите своё с учётом минимального объёма.
- Проверьте стоимость в рублях и подтвердите разовую оплату.
- После подтверждения банка баланс обновится автоматически.
Если оплата не отобразилась
Статус заказа обновляется после подтверждения банка. Если деньги списаны, но тариф или токены не появились, не создавайте повторный платёж сразу. Отправьте в поддержку номер заказа, дату, сумму и последние четыре цифры карты. Полный номер карты, срок действия и CVC сообщать нельзя.
Как выбрать между тарифом и токенами
Если не хватает только AI-баланса, подойдет разовая покупка токенов. Если ограничены источники, каналы или регулярный объем, сравните возможности более высокого тарифа.