Что делать, если источник не работает

Как проверить RSS, доступность сайта и настройки источника новостей.

Быстрая проверка

Откройте ссылку источника в браузере. Если она не открывается или требует авторизацию, система тоже не сможет стабильно собирать новости.

Что проверить в кабинете

Проверьте настройки источника и последние попытки сбора.

  1. Убедитесь, что источник активен.
  2. Проверьте корректность URL.
  3. Посмотрите, появляются ли новые материалы в разделе Новости.
  4. Если лента пустая, замените URL на RSS-адрес.
  5. Отключите источник, если он регулярно дает нерелевантные материалы.

Когда обращаться в поддержку

Если источник открывается в браузере, но новости не появляются после нескольких попыток сбора, отправьте ссылку источника в поддержку.

Было полезно?

Оцените ответ или напишите в поддержку, если вопрос остался.

Еще по теме

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку – мы поможем разобраться и подскажем следующий шаг.

Написать в поддержку