Политика в отношении обработки персональных данных
Цели, состав, основания и порядок обработки персональных данных пользователей Content Pilot.
1. Оператор
Оператором персональных данных является ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БРОВЧЕНКО ОЛЕСЯ ДМИТРИЕВНА, адрес: 630105, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кропоткина, д. 127, кв. 34. Политика применяется к сервис Content Pilot на сайте contentspilot.ru.
2. Субъекты и категории данных
- Посетители сайта: IP-адрес, cookie, сведения браузера, устройства, страницы и технические события.
- Пользователи: email, идентификаторы VK ID или Яндекс при социальном входе, язык, даты регистрации и входов.
- Клиенты: сведения о тарифе, заказе, статусе и идентификаторе платежа; полные реквизиты банковской карты Оператор не получает.
- Партнёры: реферальный код и неизменяемая атрибуция приглашённых пользователей; тип получателя, ФИО или наименование, ИНН, наименование банка, БИК, расчётный и корреспондентский счета; версии и статусы проверки реквизитов; начисления, ежемесячные реестры, корректировки при возвратах, статусы выплат, номер платёжного документа и журналы финансовых действий и доступа.
- Пользователи продукта: проекты, брендбуки, источники, запросы к AI, статьи, посты, изображения, настройки и журналы операций.
- Обратившиеся в поддержку: имя или псевдоним, email или телефон при их предоставлении, переписка и технический контекст обращения.
3. Цели обработки
- Регистрация, аутентификация и безопасность аккаунта.
- Исполнение договора, предоставление функций, интеграций, поддержки и учёт лимитов.
- Обработка оплаты и предотвращение мошенничества.
- Партнёрская атрибуция и расчёт вознаграждений; проверка банковских реквизитов; формирование, предварительный просмотр и согласование ежемесячных реестров; ручное исполнение выплат; учёт возвратов и последующих корректировок; бухгалтерский и обязательный правовой учёт.
- Работа AI-функций по запросу пользователя.
- Обеспечение безопасности, диагностика и аналитика только в объёме выбранного cookie-согласия.
- Направление рекламы только при отдельном согласии.
- Исполнение требований законодательства и рассмотрение обращений.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия, заключения и исполнения договора, обязанностей Оператора по закону и законных интересов в обеспечении безопасности при соблюдении прав субъекта. Для рекламы используется отдельное добровольное согласие.
5. Действия и источники
Оператор получает данные от пользователя, браузера, подключённых им площадок, платёжного провайдера, обслуживающего банка и OAuth-провайдеров. Выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченным обработчикам и банку в необходимом для выплаты объёме, обезличивание, блокирование и удаление автоматизированным и смешанным способом.
6. Сроки
Данные хранятся до достижения цели, окончания договора и обязательных сроков хранения либо до законного отзыва согласия. Сведения о партнёрских начислениях и выплатах, версии реквизитов, номера платёжных документов, согласия и журналы финансовых действий могут храниться дольше в пределах сроков, необходимых для бухгалтерского и иного обязательного учёта, рассмотрения возвратов и споров и защиты прав. Пока такое основание действует, удаление финансовой истории может быть ограничено; после его прекращения данные удаляются или обезличиваются.
7. Получатели и порученная обработка
Доступ получают сотрудники и подрядчики только в необходимом объёме. Обслуживающему банку реквизиты передаются в объёме, необходимом для ручного исполнения выплаты. Категории внешних сервисов опубликованы на странице «Привлечённые обработчики и внешние сервисы». Полные пароли, банковские реквизиты партнёров и закрытые ключи интеграций не предназначены для передачи AI-провайдерам.
8. Локализация и трансграничная передача
Первичная запись персональных данных граждан Российской Федерации выполняется в базе данных на территории Российской Федерации. Для AI-функций пользовательский контент и технический контекст могут передаваться через внешний API-шлюз иностранным технологическим провайдерам. Подробности и ограничения указаны в Условиях трансграничной передачи.
9. Защита
Применяются разграничение доступа, шифрование секретов интеграций и реквизитов для выплат, защищённое соединение, журналирование административного доступа и финансовых действий, резервное копирование и организационные меры. При инциденте Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства.
10. Права субъекта
- Получить сведения об обработке и потребовать уточнение, блокирование или удаление данных.
- Отозвать согласие, возразить против рекламы и изменить cookie-настройки.
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
- Направить запрос через поддержку в кабинете, на электронную почту info@contentspilot.ru или почтовым отправлением по адресу Оператора. Для защиты данных может потребоваться подтверждение личности.
11. Отзыв согласия и удаление
Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения и не прекращает обработку, необходимую для исполнения закона или завершения договорных обязательств. Порядок удаления аккаунта и данных опубликован в отдельном документе.
Реквизиты компании
- Исполнитель
- ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ БРОВЧЕНКО ОЛЕСЯ ДМИТРИЕВНА
- ИНН
- 541002973542
- ОГРНИП
- 322547600168032
- Расчётный счёт
- 40802810100003966099
- Адрес
- 630105, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Кропоткина, д. 127, кв. 34
- Электронная почта
- info@contentspilot.ru
- Часы работы поддержки
- 10:00–19:00 (МСК)
- Сайт
- contentspilot.ru
