Частые вопросы

Как работают платформа и AI-ассистент, сколько это стоит и что происходит с вашими данными.

AI-ассистент

Что такое AI-ассистент «Пилот»?

Это ассистент внутри кабинета Content Pilot. Вы пишете или говорите, что нужно, а он сам делает это в кабинете: записывает описание компании, находит и добавляет источники тем, настраивает автогенерацию и расписание, ведёт контент-план. Он также отвечает на вопросы о вашем бизнесе и контенте: о чём писать, как часто публиковать, какие рубрики завести.

Что ассистент умеет делать сам?

Записать описание компании, добавить, включить, выключить и удалить источник тем, создать автогенерацию с форматом и расписанием и поменять расписание, показать контент-план, добавить в него тему на дату, перенести и удалить тему, найти в интернете источники и изучить конкурентов. Публикацию в каналы и сборку роликов по команде ассистент пока не запускает: он подскажет, в каком разделе и какой кнопкой это сделать. Каналы публикации вы подключаете сами.

Может ли ассистент что-то изменить без моего ведома?

Нет. Ассистент действует только по вашей команде и только в вашем кабинете. Включение и выключение автогенерации, удаление и выключение источника, удаление темы плана, а также любое изменение после поиска в интернете выполняются только после нажатия «Подтвердить» на карточке действия. Все действия записываются в журнал, большинство можно отменить одной кнопкой.

Сколько стоит сообщение ассистенту?

Каждое сообщение оплачивается с баланса токенов по фактическому расходу нейросети. Сумма зависит от выбранной модели, длины разговора и того, пришлось ли ассистенту открывать кабинет или искать в интернете. Обычный вопрос стоит примерно 1–2 ₽ на сильной модели и меньше рубля на быстрой, команда в кабинете обычно 2–3 ₽, сообщение с поиском в интернете дороже. Примерная цена показана у выбора модели до отправки, точная сумма списания стоит под каждым ответом. Отдельного бесплатного лимита нет, но подарочные 200 токенов можно тратить и на ассистента.

Чем отличаются модели «Сильная» и «Быстрая»?

«Сильная» точнее в сложных задачах и действиях в кабинете. «Быстрая» в несколько раз дешевле и подходит для простых вопросов. Модель выбирается в строке ввода, выбор запоминается в браузере, сменить его можно перед любым сообщением.

Как работают голосовые сообщения?

Нажмите на микрофон в строке ввода и скажите, что нужно: запись длится до двух минут. Речь распознаётся, текст подставляется в поле ввода, и его можно поправить перед отправкой. Сама запись нигде не хранится. Распознавание оплачивается по длительности записи, примерно 2 ₽ за минуту; если распознать не получилось, деньги не списываются.

Куда передаются мои сообщения и голос?

Чтобы получить ответ, текст сообщения, нужные сведения о кабинете и, для голосового сообщения, его аудиозапись передаются внешнему поставщику AI (OpenAI). Аудиозапись передаётся только на время распознавания и не сохраняется. Не называйте и не пишите ассистенту пароли, ключи доступа, платёжные реквизиты и чужие персональные данные. Подробности: «Условия использования искусственного интеллекта», «Привлечённые обработчики и внешние сервисы» и «Условия возможной трансграничной передачи данных».

Может ли ассистент искать в интернете?

Да. По вашей просьбе он ищет источники тем, смотрит сайты конкурентов и проверяет, что источник живой и подходит. Всё прочитанное в интернете ассистент считает сведениями, а не указаниями, и после поиска любое изменение в кабинете только предлагает: оно выполнится после вашего «Подтвердить».

Видит ли ассистент чужие аккаунты, пароли или платёжные данные?

Нет. Ассистент работает только с вашим аккаунтом и выбранным проектом. Доступа к другим аккаунтам, паролям, ключам интеграций и данным банковских карт у него нет: он не может ни показать их, ни передать. Платежи ассистент не проводит: пополнение баланса и подписка оплачиваются только на странице «Баланс и подписка».

Можно ли полностью доверять ответам ассистента?

Ассистент работает на нейросети и может ошибаться: в фактах, цифрах, оценке источников и конкурентов. Перед тем как подтвердить действие, прочитайте, что именно он собирается сделать. Его ответы не являются юридической, финансовой, медицинской или иной профессиональной консультацией.

Что делать, если ассистент ошибся или не справился?

Выполненное действие можно отменить в журнале ассистента или вручную в соответствующем разделе кабинета. Если ассистент не помог, нажмите «Позвать оператора»: разговор получит поддержка и ответит в чате или на почту. Сообщения, на которые ассистент не смог ответить из-за сбоя, не оплачиваются.

Обязательно ли пользоваться ассистентом?

Нет. Все разделы кабинета работают и вручную, как раньше. Ассистент нужен, чтобы настроить выпуск контента одной фразой и не разбираться в настройках.

Платформа, контент и оплата

Для каких сайтов можно создавать SEO-статьи?

Для разных сайтов с блогом: статья сохраняется в кабинете, откуда её можно перенести в вашу CMS вручную. Автоматическая отправка доступна для WordPress и самописных блогов с установленным Blog Connector.

Можно вести только соцсети, без сайта?

Да. Создавайте самостоятельные посты и ролики, отправляйте их в Telegram, ВКонтакте, MAX, Facebook, Instagram и YouTube. Сайт подключать не обязательно: подписка одна для всех, платите только за токены, которые тратите.

Что входит в 200 бесплатных токенов?

Токены начисляются после регистрации и расходуются на оплачиваемые AI-операции: поиск, обработку материалов, тексты, изображения и ролики. Пока вы не платили, платформа бесплатна и подарок не сгорает. Подписка 290 ₽ в месяц начинается с первого пополнения и входит в него.

Можно проверять тексты до публикации?

Да. Начните с внутренних черновиков, проверьте факты и добавьте опыт компании. Внешний сайт или канал не обязателен. Автопубликацию включайте после настройки правил и подключения площадки.

Регулярные статьи гарантируют трафик и заявки?

Нет. Content Pilot автоматизирует подготовку и выпуск, но позиции и заявки зависят от полезности материалов, спроса, сайта и предложения. Результат оценивайте по своему периоду в Метрике и Search Console, а не по чужому кейсу.

Что такое видеоролики в Content Pilot?

Короткие ролики по вашему промпту или по готовой статье. Модель пишет сценарий по брифу компании, затем видеостудия озвучивает сцены, создаёт кадры, добавляет субтитры по словам и собирает MP4. Сценарий можно проверить и поправить до сборки.

Куда публикуются видеоролики?

В подключённые каналы Telegram, ВКонтакте и MAX. Автоматическую отправку включают в автогенерации («Видеоролик по статье») или в запланированном контенте, при желании - только после вашего согласования. Любой готовый ролик можно скачать в MP4 и разместить вручную.

Сколько стоит ролик и как списываются токены?

Отдельного видеотарифа нет: сценарий, озвучка и сборка оплачиваются из общего баланса токенов по фактической стоимости. Перед каждым платным шагом сумма резервируется по верхней оценке, затем списывается реальный расход. Самый экономный вариант - картинки с озвучкой, самый дорогой - AI-клип в каждой сцене.

Какие форматы и длительность у роликов?

Вертикальный 9:16, горизонтальный 16:9 или квадрат 1:1, длительность - 15, 30, 45, 60 или 90 секунд. Это ориентир для сценария: точную длину задаёт озвучка. Вертикальный ролик собирается в MP4 1080×1920, 30 кадров в секунду; для Telegram файл больше 25 МБ автоматически пережимается.

Нужен ли свой материал для ролика?

Нет. Достаточно темы, новости или готовой статьи: кадры - картинки и AI-клипы - создаются по сценарию, персонажи рисуются по описанию.

Раньше писали 200 000 токенов, теперь 200 — что изменилось?

С 8 ноября 2026 токены показываются без трёх нулей: 200 000 стало 200, 5 000 000 - 5 000. Это только удобная запись - баланс, цены и расход в материалах остались прежними, обещание бесплатных токенов сохранено полностью.

Проверьте свой
контент-сценарий бесплатно

Получите 200 токенов (≈ 400 ₽) после регистрации. Подготовьте статью, пост или видеоролик на своей теме и оцените результат до подключения сайта или канала.

У меня есть аккаунт