Что делать при ошибке сервера или тайм-ауте

Безопасное повторение операции после 500, 504 или длительного ожидания.

Сначала проверьте результат

Ошибка ответа не всегда означает, что фоновая операция не началась. Перед повторным запуском обновите страницу и проверьте историю, список статей или Telegram-постов, чтобы не создать дубликат.

Безопасный порядок действий

Не нажимайте кнопку запуска много раз подряд.

  1. Подождите короткое время и обновите страницу.
  2. Проверьте активные задания и историю запуска.
  3. Посмотрите, появился ли создаваемый материал.
  4. Если операции нет и кнопка снова доступна, повторите один раз.
  5. При повторной ошибке сохраните точный текст, время и название автогенерации для поддержки.

Когда ничего не повторять

Не запускайте повторно публикацию, если материал уже получил внешнюю ссылку, и не запускайте ту же автогенерацию, пока она отмечена как активная.

Было полезно?

Оцените ответ или напишите в поддержку, если вопрос остался.

Еще по теме

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку – мы поможем разобраться и подскажем следующий шаг.

Написать в поддержку